个人信息与本地数据

您的信息，都被怎么用了

从第一次点开栏目，到把收藏设置导出成一份配置文件，您在真人对接娱乐留下的每一条记录，用在哪里、存多久、能不能删掉，都可以在这里逐段看完。看完还有疑问，写信给我们即可。

01浏览时留下的记录

打开任何一个栏目都不需要注册账号，也不用填写手机号或身份资料。我们记录下来的，只是让栏目更好用所必需的那部分内容，大致分三类。

前五项在您浏览时自动产生，用来判断哪个栏目被反复打开、哪一类设备上排版会挤。第六项只在您主动写信给我们时出现，内容包括您在邮件里写的称呼、回信地址和问题描述。

为什么要记屏幕宽度，而不是具体机型

页面的适配工作围绕宽度和密度展开。适配测试覆盖 4 类终端与 12 组主流浏览器与分辨率组合，最小支持 320px 宽度，只要知道宽度落在哪个区间，就足够判断排版是否需要调整，具体机型对改进没有额外帮助。

记录只服务于三件事：把栏目说明写得更清楚、让页面在您的设备上打开更顺、在您来信时能接得上话。除此之外没有别的用途。

栏目改进

客服团队每周汇总一次用户提问，作为内容专栏选题与问答增补的来源。目前栏目内已整理 96 条说明条目与 38 组常见问答，分属 5 个知识分类，优先补的都是被问得最多的那几条。
适配优化

前端适配团队依据访问设备的分布调整断点与间距，每季度发布一次适配报告；站点目前支持 6 种页面密度下的排版，文字与控件会随密度调整间距。
答复咨询

您在邮件里留下的联系方式，只用于回复这一封咨询及其后续追问。工作日内 9:00–18:00 有人值守，首次响应平均 2 小时。

您点亮的收藏、调过的显示偏好，保存在您自己的浏览器里，不会在服务端留一份副本。换一台设备，这些内容不会自动跟过去，需要靠导出文件带走。

收藏列表、栏目偏好、最近一次导出的配置文件，全部存放在浏览器本地存储与您保存文件的位置。清除浏览器数据或更换浏览器后，这部分内容随之消失。

只有让页面正常打开所需的访问记录与设备信息，以及您主动发来的咨询邮件。收藏内容本身不会上传，因此我们手上没有您的收藏清单。

收藏设置支持一次导出全部栏目收藏，生成一份可以回读的配置文件。换设备时把文件导入，收藏与排序即可恢复原样。

导出文件里到底写了什么

文件是可读的文本格式，您可以直接打开查看、也可以随时删除。需要更细的操作步骤，可以到知识中心查看收藏与导出相关的问答。

浏览与设备日志保留 6 个月，咨询邮件在问题答复完成后保留 12 个月。超过期限的记录会被删除，或整合为无法对应到个人的访问统计。

您的信息不会用于交易或对外出售。只有在两种情形下才会涉及第三方：一是兼容性测试与邮件送达这类委托服务，对方按我们的指示处理必要数据，不得另作他用；二是法律法规明确要求配合的情形。

站点与 4 家第三方兼容性测试服务保持常态合作，测试结果以适配报告的形式发布，报告中不包含任何可识别到个人的内容。

对留在服务端的任何一条记录，您都可以提出下面这几种处理方式，我们会按您说的办。

方式很简单：写信到 info@live-dbrezhen.com.cn，主题写「个人信息」，正文说明您希望的处理方式与涉及的邮箱；我们在工作日 9:00–18:00 内回复，首次响应平均 2 小时。

如果只想清掉本地那一份，直接在浏览器设置里清除本站数据，或删除已保存的配置文件即可，无需联系我们。

想了解栏目内容怎么使用、版本什么时候更新，可以看使用说明；想直接找人问，联系入口里写了邮件、电话与值班时段；第一次来的话，回到首页导航按编号挑一个栏目开始。

这份说明随 CN中心V3 的版本推进同步修订，修订后即时生效。若您在栏目里看到与本文不一致的描述，请以本文为准，并欢迎写信指出。