内容专栏 · 每周更新

版本动了,
说明就跟上

真人对接娱乐的内容专栏写给每周回来看看的老朋友:栏目位置挪了、适配范围扩了、导出步骤变了,都会在几天内变成一篇能读懂的文章。您不必从头翻到尾,挑与手头版本相关的那几篇看,十来分钟就能把改动弄清楚。

  • 260 累计发布文章
  • 2–3 每周更新篇数
  • V3 当前版本周期
低饱和冷色抽象时间刻度与横向光轨,表现版本迭代的连续节奏

近期更新

  • 版本观察
  • 栏目说明
  • 使用技巧
  • 行业动态
  1. 窄屏、密度与单手路径:这一轮适配动的三处

    从 320px 宽度下的按钮间距,到六种页面密度里行高与标签的变化,逐处拆开讲,并配上改动前后的界面对照。

  2. 一次导出全部收藏:配置文件怎么回读

    收藏设置可以整包导出,也会生成能回读的文件。这篇从设置页一路走到导出结果,再演示换设备后怎样把配置读回来。

  3. 活动规则页补上的三处结果说明

    规则读到一半不知道下一步会发生什么,是新手问得最多的一类。这次把每个操作后面的结果直接写进页面,句子也压短了。

  4. 从单手操作到密度切换:导航型入口的适配走向

    越来越多访问发生在竖屏、且只有一只手空着的时候。整理四类终端的测试见闻,聊聊入口位置为什么比入口数量更值得花功夫。

  5. 十二组浏览器组合复测:滚动显现为什么更稳了

    同一段文案在不同内核下的显现时机差别不小。这篇记录复测覆盖的组合、观察到的差异,以及最后采用的折中做法。

  6. 三步上手在手机上怎么走最快

    从进站到完成收藏设置导出,新用户平均走三步。把这三步放到单手够得着的位置后能省下哪些点击,文中一屏一屏演示。

  7. 新手指引与联络支持的入口挪了位置

    两个栏目从导航深处提到更靠前的位置,配套的说明文字也重写了一遍,读完这一段就知道第一次进站该先看哪个。

  8. 选题从哪来:一周提问汇总里的高频词

    客服每周把用户提问汇成清单,哪些词出现得多,下一批文章就先写哪些。这篇公开最近一季的高频问题与对应的成稿方向。

  9. 密度调到最紧一档时,正文和标签怎么读

    六档页面密度里最紧的一档适合大屏速览。行距、标签间距与数字对齐会怎么变,配一组同屏对照说明,挑一档就不必再试。

  10. 第二十七次更新改了什么:一次前端改动的完整清单

    站点自 2018 年上线至今完成 27 次版本级与小版本更新。这篇把最近一次的前端改动、影响的栏目与终端范围列清楚。

想按问题而不是按时间找答案,可以直接进知识中心;对栏目本身还不熟悉,先看栏目与能力会更快一些。

多层说明卡片层叠排列的抽象图形,表现系列文章的成组结构

专题系列

散着的文章,串成一条路

有些事一篇讲不完。我们把同一类问题的稿件编成系列,按顺序读下来,从第一次进站一直到换设备、换终端都不打结。

新手上手系列4 篇

  1. 第一次进站,先看哪三个栏目
  2. 活动规则里的结果说明怎么读
  3. 收藏设置从零到导出
  4. 换设备后如何读回配置文件

导出实践系列3 篇

  1. 整包导出与单栏目导出怎么选
  2. 配置文件里都装了什么
  3. 导出之后怎样确认内容齐全

一周两三篇,选题跟着提问和版本走

版本一动,适配组先出一份改动记录,编辑再把它翻成看得懂的说法:哪里变了、对谁有影响、原来的操作还要不要改。这类稿件多半归到版本观察与栏目说明里,通常在同一周内就能发出来。

另一条来源是客服的提问清单。每周汇总一次,重复率最高的先写,写不动的地方就回头补问答。使用技巧与行业动态两个分类的选题大多由此而来。遇到大版本会加更,小修小补则并进已有的文章里,旧文末尾会标上新的时间线索,读的时候一眼能看出是新改的。

  1. 01

    改动记录

    适配组按轮次整理变更点,标明影响到的栏目与终端,附上实测截图。

  2. 02

    提问汇总

    客服把一周的高频问题归类,挑出最集中的几个交到选题会上。

  3. 03

    成稿与回流

    文章发布后,对应问答同步增补;目前 96 条说明条目与 38 组问答分布在五个分类里,随成稿持续长出来。

写的人、测的人、回信的人

内容与适配团队共 18 人:内容编辑 9 人、前端适配 5 人、客服 4 人。编辑按四类题材分工,每人固定跟一到两个栏目,写出来的东西不至于前后两副口气;适配组负责在真机上把文中步骤走一遍;客服把用户的原话带回选题会,哪个说法让人卡住,下一稿就改哪个。

一篇文章排进发布计划前要过三关:同题材的编辑互看一遍,适配组按文中步骤在最小 320px 的屏幕上跑一次,客服再读一遍看表述够不够直白。三关都过了才上线,所以有些稿件会比改动本身晚几天出现。

  • 09 内容编辑 按四类题材分工,跟栏目更新与成稿
  • 05 前端适配 四类终端、十二组浏览器与分辨率组合实机验证
  • 04 客服 汇总提问,把原话带回选题与问答增补
屏幕与手部操作的局部特写,画面为多人协作查看页面步骤的现场感
发布前,适配组会照着文中步骤在真机上走一遍

有想看的选题,或者读到哪一步跟您的实际操作不一样,写信到联系入口,工作日内平均两小时有人回复。